Es gibt mehrere Definitionen vom Reiseverkehr. Allseitig anerkannt sollte die Definition sein, die an der WTO-Konferenz dargestellt war und die u.a. sagt: „Reiseverkehr bedeutet zeitweilige Änderung der Aufenthaltsstelle, in der Regel in der Freizeit, zum Zweck der Erholung, der Erkenntnisentwicklung und der Menschenverbindung.“
Unsere Reiseagentur bemüht sich, die mehr als zwanzigjährige Erfahrung im Bereich vom Reiseverkehr zu profitieren und beachtet immer die Redewendung „Der Kunde ist König“. Durch unseren Ansatz bemühen wir uns unseren Kunden solche Bedingungen zu bilden, damit sie unsere Kultur sowie auch Mentalität in der Tschechischen Republik erleben, und dies zwar mehrseitig. Unsere Bemühungen richten sich an die Zufriedenheit unserer Kunden, dass sie dann reicher um neue Erkenntnisse und Erlebnisse heimfahren aber auch gerne wiederkommen.
Ein positiver Ansatz, unsere Kundenpflege und die Zusammenarbeit ist eines unserer wichtigsten Ziele. Wenn die Leistung in der Reisebranche gut und ehrlich gewährleistet wird, wird sie nicht nur ein Job, sondern wird sie eine Notwendigkeit des täglichen Lebens.