Geschäftsbedingungen
Bestellung
Die Buchung kann schriftlich, per Email oder Fax erfolgen. Die Reiseagentur Dag-mar travel, s.r.o. bestätigt folgend die Buchung schriftlich. Der Auftragsbestätigung werden alle erforderlichen Leistungen umfassen, inkl. Preise, Termine und alle notwendige Angaben. Der Kunde ist verpflichtet eine Woche vor der Ankunft, die Namensliste mit Vornamen und Namen der einzelnen Teilnehmer mit Angaben von Geburtsdatum, Nationalität und Reisepassnummer jedes Kunden zu schicken. Der Namensliste wist auch die Zimmerbelegung beizulegen.Zahlung
Dag-mar travel, s.r.o. schickt dem Kunden die Pro-forma-Rechnung in Höhe von 100% des Gesamtpreises 6 Wochen vor der Ankunft der Gruppe. Die Zahlung muss innerhalb von vier Wochen vor der Ankunft vorgenommen werden und auf dem Konto überwiesen sein. Die Kopie der Banküberweisung ist umgehend an Dag-mar travel, s.r.o. zu senden, per Fax oder per Email. Im Fall der Zahlungsverspätung ist Dag-mar travel, s.r.o. berechtigt, die Buchung zu stornieren. Die ordnungsgemäße Schlussrechnung wird nach der Abfahrt der Gruppe ausgestellt und umgehend an den Kunden abgesandt, per Fax oder Email. Eventuelle Mehrzahlungen oder Rückstände werden einzeln gelöst, nach der Absprache mit dem Kunden. Im Fall der „Last-Minute“ Buchung, d.h. weniger als 28 Tage vor der Ankunft, wird die ausgestellte Pro-forma-Rechnung zusammen mit der Buchungsbestätigung zugesandt. Die Zahlung der Pro-forma-Rechnung muss dann gleich erfolgen. Eine Kopie der Banküberweisung wird umgehend an Dag-mar travel, s.r.o. zugeschickt, per Fax oder per Email.Stornobedingungen
30 Tage vor der Ankunft ohne Gebühr29 – 22 Tage vor der Ankunft - 15% des Gesamtpreises
21 – 7 Tage vor der Ankunft - 50% des Gesamtpreises
6 und weniger Tage vor der Ankunft, gilt auch im Fall wenn keine Gruppe kommt - 100% des Gesamtpreises
